Política de Privacidade | Alovida

Política de privacidade

Por respeito a você, a Alô Vida, trata a questão da segurança e privacidade de forma séria. Apoiamos e fazemos parte do seleto grupo de empresas que defendem as boas práticas, políticas de segurança e privacidade na internet brasileira.

A Política de Privacidade foi criada para garantir a nossos clientes de que toda e qualquer informação coletada não será fornecida, publicada ou comercializada para terceiros, assegurando toda segurança e inviolabilidade de suas informações durante o processo de navegação e compra pelo site.

A presente política abrange o tratamento que a Alô Vida dá as informações capazes de identificar os usuários, sejam coletadas diretamente nesse site, sejam as armazenadas em sua base de dados eletrônica por outros meios de coleta, tais como cadastros preenchidos em meio físico ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente.

Ao utilizar as funcionalidades oferecidas no site da Alô Vida ou interagir com ele, o usuário concorda e aceita os termos da Política de Privacidade.


OBTENÇÃO DAS INFORMAÇÕES PESSOAIS
As informações pessoais, capazes de identificar os usuários, são coletadas quando estes:

- Cadastram-se no site da Alô Vida com o objetivo de compra de mercadoria;
- Cadastram-se para no site da Alô Vida para receber novidades e promoções;
- Ao entrarem em contato com a Alô Vida pelo canal “Fale Conosco”.

Todos os dados pessoais coletados serão incorporados à base de dados deste site, cabendo a Alô Vida o armazenamento destes dados.


SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕES
Seus dados ficam em segurança em nossos servidores, utilizando tecnologia que seja suficientemente adequada para a proteção de tais dados, procurando manter o ambiente seguro, com uso de ferramentas apropriadas de controles eficientes de segurança da informação.

Esse banco de dados é reservado e restrito a somente nossos funcionários qualificados e autorizados, sendo que uso não autorizado por parte de algum dos nossos funcionários, será tratado como falha gravíssima e demissão imediata. Todo o seu processo de cadastramento é 100% seguro, respaldado por normas de segurança reconhecidas.

Considerando que nenhum sistema de segurança é absolutamente seguro, a Alô Vida se exime de quaisquer responsabilidades por eventuais danos e/ou prejuízos decorrentes de falhas, vírus ou invasões do banco de dados do Portal, salvo nos casos de dolo ou culpa pela mesma.

Caso você seja um cliente cadastrado com senha, para que estes dados permaneçam intactos, nós desaconselhamos expressamente a divulgação de sua senha a terceiros, mesmo a amigos e parentes.


COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES
As informações coletadas somente são utilizadas para faturamento, envio de pedido, estatísticas internas e programas de contato para apresentação de ofertas e lançamentos, desde que sejam previamente autorizados.


COMPARTILHAMENTO DAS INFORMAÇÕES
As informações fornecidas somente poderão ser compartilhadas nas seguintes hipóteses:

- Prévio consentimento livre, expresso e informado do cliente;
- Mediante ordem judicial.

Frisamos, desta forma, que os seus dados cadastrados não são comercializados ou transferidos para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para que o processo de entrega, a cobrança, ou a participação em promoções sejam efetivados. As únicas informações que guardamos são seus dados pessoais - e com muito cuidado.

Exigimos rigorosamente que os nossos fornecedores utilizem seus dados apenas para operar os serviços que requisitamos que eles executem. Também solicitamos que eles sempre ajam em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis e prestem muita atenção à confidencialidade dos seus dados.


ENDEREÇO DE IP E COOKIES
Nós podemos coletar seu endereço de IP e seu tipo de browser para o sistema de administração e/ou fins estatísticos sem identificar qualquer outra informação individual. O site www.lojaAlô Vida.com.br utiliza cookies e informações de sua navegação (sessão do browser) com o objetivo de traçar um perfil do público que visita o site e aperfeiçoar sempre nossos serviços, produtos, conteúdos e garantir as melhores ofertas e promoções para você. No processo mantemos suas informações em sigilo absoluto.

Navegadores da web são geralmente definidos de maneira padronizada para aceitar cookies, mas você pode facilmente mudar isso modificando as configurações do seu navegador. No entanto, observe que se você optar por desativar os cookies, talvez você não consiga usar partes da nossa Mídia.


MODIFICAÇÕES DE NOSSA POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A Alô Vida se reserva no direito de modificar, a qualquer momento, a Política de Privacidade, visando sua constante melhoria, aprimoramento e, principalmente em cumprimento a qualquer nova norma ou legislação.

Toda alteração realizada será incluída neste guia, ficando sempre a disposição para acompanhamento no site www.alovida.com.br.


DÚVIDAS
Em caso de dúvidas, fique à vontade para conversar conosco no Whatsapp (11) 99189-3062 | facebook.com/alovida | contato@alovida.com.br.

Alô Vida! Proporcionando a vida que você merece.